Destek
Baysis Mobil, belediyelere ait hayvan barınaklarında hayvan kaydı, sağlık takibi, aşı ve tedavi, stok, ihbar ve sahiplendirme işlerini sahada yürütmek için geliştirilmiş bir uygulamadır. Vatandaşlar oturum açmadan sokak hayvanı ihbarı ve sahiplendirme başvurusu da yapabilir.
Bize ulaşın
E-posta: bilgi@dijitaladam.com
İş günlerinde en geç 2 iş günü içinde yanıt vermeye çalışıyoruz.
Talebinizi hızlı çözebilmemiz için lütfen şunları yazın:
- Bağlı olduğunuz belediye ve barınak (personelseniz) veya başvurunuzun takip kodu (vatandaşsanız);
- Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü (Ayarlar ekranında yazar);
- Sorunun hangi ekranda ve nasıl oluştuğu; mümkünse ekran görüntüsü.
Sık sorulanlar
Nasıl hesap açarım?
Personel hesapları belediyenizin BAYSIS yöneticisi tarafından açılır. Uygulama içinden kendi kendine üyelik yoktur; hesap için belediyenize başvurun.
Şifremi unuttum.
Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısını kullanın. E-posta ulaşmazsa belediyenizin BAYSIS yöneticisine veya bize yazın.
İhbarımın veya başvurumun durumunu nasıl öğrenirim?
Giriş ekranındaki “İhbar Oluştur” veya “Sahiplendirme Başvurusu” bölümünü açın; bu cihazdan gönderdiğiniz kayıtlar güncel durumlarıyla listelenir. Gönderim sonrasında verilen takip kodunu saklamanızı öneririz.
Uygulama neden kamera, fotoğraf veya konum izni istiyor?
Kamera ve fotoğraflar, hayvan fotoğrafı veya belge görüntüsü eklemek içindir. Konum, sahada işlem yapılan yeri kayda eklemek için ve yalnızca uygulama açıkken kullanılır. İzin vermeseniz de uygulama çalışır; yalnızca ilgili özellik kullanılamaz.
Hesabımı veya verilerimi nasıl sildiririm?
Hesap ve Veri Silme sayfasındaki adımları izleyin.