Kullanım Koşulları
Bu koşullar, BAYSIS — Barınak Sağlık Takip Sistemi mobil uygulamasının (“Baysis Mobil”) ve vatandaş web portalının (birlikte “Hizmet”) kullanımını düzenler. Hizmet, Dijitaladam tarafından geliştirilen ve işletilen bir BAYSİS ürünüdür ve belediyelerin sokak ve barınak hayvanlarına yönelik hizmetlerini sunmak için kullanılır. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmetin kapsamı ve taraflar
- Belediyeler ihbarları değerlendirir, sahaya ekip yönlendirir, sahiplendirme ve kısırlaştırma başvuruları hakkında karar verir. Başvurunuz hakkındaki kararlar ve süreler ilgili belediyenin sorumluluğundadır.
- Dijitaladam, Hizmetin teknik altyapısını belediyeler adına sağlar ve işletir; başvuruların sonucuna karar vermez.
- Başvurunuz, ihbarın yapıldığı yere veya hayvanın bulunduğu barınağa göre ilgili belediyeye iletilir.
2. Üyeliksiz kullanım ve vatandaş hesabı
- İhbar, sahiplendirme başvurusu ve kısırlaştırma talebi üyelik olmadan da yapılabilir. Bu durumda başvurunuzu takip numarası ve telefon numaranızla izlersiniz; takip numarası yalnızca gönderimden sonra ekranda gösterilir, SMS ile gönderilmez.
- Dilerseniz vatandaş hesabı oluşturabilirsiniz. Hesap oluşturmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve doğru bilgi vermeniz gerekir. Her hesap tek bir kişiye aittir.
- Şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız şifrenizi değiştirin ve bize bildirin.
- Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz; ayrıntılar Hesap ve Veri Silme sayfasındadır.
- Belediye ve barınak personelinin hesapları belediye tarafından açılır; personel, Hizmeti ayrıca bağlı olduğu kurumun kurallarına uygun kullanır.
3. İhbar
- Hizmet bir acil çağrı hattı değildir. İnsan sağlığı veya can güvenliği söz konusuysa 112’yi arayın.
- İhbarınız gerçeğe uygun olmalı ve yeri bulmaya yetecek kadar açık olmalıdır. Belediye, asılsız, mükerrer veya kapsam dışı ihbarları reddedebilir ya da birleştirebilir.
- Ekleyeceğiniz fotoğraflar ihbarla ilgili olmalıdır. Mümkün olduğunca başka kişilerin yüzünü, araç plakasını veya ihbarla ilgisi olmayan kişisel bilgileri içermemelidir.
- Anonim ihbarda adınız personele gösterilmez; telefon numaranız, ekibin size ulaşabilmesi için görünür.
4. Sahiplendirme başvurusu
- Başvuru, sahiplendirmenin garantisi değildir. Belediye başvurunuzu değerlendirir; ek bilgi isteyebilir, görüşme veya ziyaret talep edebilir ya da başvuruyu reddedebilir.
- Aynı hayvan için değerlendirmesi süren bir başvurunuz varsa ikinci başvuru kabul edilmez.
- Teslim sırasında kimlik doğrulaması yapılır ve sahiplendirme belgelerinin imzalanması istenir. Sahiplenilen hayvanın bakım ve sorumluluğu, mevzuat çerçevesinde sahiplenen kişiye geçer.
5. Kısırlaştırma talebi
- Talep, randevu garantisi değildir. Randevu tarihi ve yeri belediye tarafından, kapasitesine göre belirlenir ve başvurunuzun durumunda gösterilir.
- Aynı telefon numarasıyla yakın zamanda gönderilmiş ve hâlâ değerlendirme bekleyen bir talep varsa yeni talep kabul edilmez.
6. Yasak kullanımlar
Hizmeti kullanırken şunları yapamazsınız:
- Başkası adına, onun bilgisi ve izni olmadan başvuru yapmak veya hesap açmak;
- Gerçeğe aykırı, hakaret, tehdit veya müstehcenlik içeren içerik göndermek;
- Hizmete yetkisiz erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmak veya Hizmetin işleyişini bozmak;
- Hayvan bilgilerini ve fotoğraflarını otomatik araçlarla toplamak ya da ilgili belediyenin izni olmadan ticari amaçla kullanmak.
7. İçerik
- Uygulamada gösterilen hayvan bilgileri ve fotoğrafları ilgili belediyenin kayıtlarından gelir.
- Gönderdiğiniz fotoğraf ve açıklamalar, başvurunuzun işlenmesi ve belediyenin kayıt yükümlülükleri için kullanılır; bunun dışında yayımlanmaz.
8. Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmaya çalışırız; ancak bakım, güncelleme veya bizim kontrolümüz dışındaki nedenlerle Hizmet geçici olarak kullanılamayabilir. Hizmetin özellikleri zaman içinde değişebilir. Mevzuatın izin verdiği ölçüde, Hizmetin geçici olarak kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
9. Hesabın askıya alınması
Bu koşullara aykırı kullanım hâlinde hesabınız uyarı yapılarak veya gerekirse doğrudan askıya alınabilir ya da kapatılabilir; ilgili başvurular reddedilebilir.
10. Kişisel veriler
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası’nda ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.
11. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır; önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirme yapılır.
12. Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
13. İletişim
Dijitaladam (BAYSİS Ürünü) — bilgi@dijitaladam.com