Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, BAYSIS — Barınak Sağlık Takip Sistemi mobil uygulaması ve web panelleri (“Hizmet”) aracılığıyla işlenen kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu ve veri işleyen
Hizmeti kullanan belediye, kendi barınağına ait kayıtlar ile kendisine iletilen ihbar, sahiplendirme başvurusu ve kısırlaştırma talepleri bakımından veri sorumlusudur. Dijitaladam (BAYSİS Ürünü), Hizmeti belediyeler adına sağlayan ve kişisel verileri onların talimatları doğrultusunda işleyen veri işleyendir.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik: ad soyad, T.C. kimlik numarası (sahiplendirme ve teslim işlemlerinde).
- İletişim: telefon, e-posta, il/ilçe/mahalle/sokak ve adres.
- Vatandaş hesabı: ad, soyad, e-posta, telefon; KVKK ve kullanım koşulları onayının tarihi ve IP adresi.
- Mesleki bilgi (personel): görev, rol, bağlı olunan belediye ve barınak.
- İşlem güvenliği: şifre özeti, oturum bilgileri, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, işlem kayıtları.
- Görsel kayıt: yüklenen fotoğraflar (vatandaşın ihbara eklediği fotoğraflar dahil) ve imzalı belge görüntüleri.
- Konum: vatandaşın ihbara eklediği konum ve personelin sahada işlem yaptığı yerin koordinatı (yalnızca izin verildiğinde).
- Talep/başvuru bilgisi: ihbar açıklaması ve hayvan bilgisi, sahiplendirme gerekçesi ve konut bilgileri, kısırlaştırma talebindeki hayvan bilgisi ve tercih edilen tarih.
3. İşleme amaçları
- Barınak, hayvan kaydı, sağlık ve sahiplendirme süreçlerinin yürütülmesi;
- Sokak hayvanı ihbarlarının alınması, ilgili ekibe yönlendirilmesi ve başvuru sahibiyle iletişim kurulması;
- Sahiplendirme başvurularının değerlendirilmesi, teslim işlemlerinin ve belgelerinin düzenlenmesi;
- Kısırlaştırma taleplerinin değerlendirilmesi, randevu verilmesi ve randevu bilgisinin başvuru sahibine gösterilmesi;
- Personel ve vatandaş hesaplarının oluşturulması, yetkilendirme ve oturum güvenliğinin sağlanması;
- Vatandaşın ihbar ve başvurularının hesabında listelenmesi ve formların hesap bilgileriyle doldurulması;
- Bilgi güvenliği, denetim izi ve kötüye kullanımın önlenmesi;
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilere bilgi verilmesi.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel veriler; mobil uygulama ve web panellerindeki formlar aracılığıyla, elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. İşleme, KVKK madde 5/2 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanır:
- (a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi — ör. 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu ve belediyelerin görevlerine ilişkin mevzuat;
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifası — ör. sahiplendirme işlemi, vatandaş hesabının açılması ve Kullanım Koşulları;
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması;
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati — ör. bilgi güvenliği ve işlem kayıtları.
Konum verisi ve cihaz kamerası/galeri erişimi, cihazınızın izin mekanizması üzerinden verdiğiniz onaya bağlıdır; izni dilediğiniz zaman cihaz ayarlarından geri alabilirsiniz.
5. Aktarım
Kişisel veriler; ihbar veya başvurunun iletildiği belediyeye, Hizmetin barındırılması ve işletilmesi için gereken altyapı hizmet sağlayıcılarına (yalnızca gerektiği ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında) ve talep halinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak aktarılabilir. Veriler reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.
Hizmetin sunucuları Türkiye’de bulunur; kişisel veriler yurt dışına aktarılmaz.
6. Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
- KVKK madde 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme;
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamamıza yetecek bilgilerle (ad soyad, başvuruda veya hesapta kullandığınız telefon/e-posta, varsa takip kodu ve ilgili belediye) bilgi@dijitaladam.com adresine iletebilir ya da doğrudan ilgili belediyeye başvurabilirsiniz. Talebiniz niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Veri sorumlusu belediyenin kararını gerektiren talepler, gecikmeksizin ilgili belediyeye iletilir.
Vatandaş hesabınızdaki ad, soyad ve telefon bilginizi uygulamadaki Hesabım ekranından düzeltebilir, hesabınızı Hesabım › Hesabımı sil ile silebilirsiniz (bkz. Hesap ve Veri Silme).
Avrupa Birliği’nde bulunan kişiler bakımından, GDPR kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarınızı da aynı adresten kullanabilirsiniz.